Adatvédelmi tájékoztató

1. Adatkezelő

A(z) DigitalMeni platform adatkezelője a DigitalCentar (kapcsolat: info@digitalcentar.com). A jelen tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük a személyes adatokat, amikor Ön weboldalunkat használja, fiókot igényel, előfizet vagy az éttermének adminisztrációs felületét működteti.

2. Az általunk gyűjtött személyes adatok

• Fiókadatok — az étterem neve, a kapcsolattartó személy, e-mail-cím, telefonszám, felhasználónév, város, ország és a regisztráció során megadott üzleti adatok.
• Számlázási adatok — előfizetési státusz, csomag, számlák és a Stripe által kezelt fizetési metaadatok. Teljes kártyaszámokat nem tárolunk szervereinken.
• Étlap- és üzleti tartalom — az adminisztrációs felületen megadott kategóriák, termékek, képek, árak, kezelők/pincérek és fordítások.
• Rendelési adatok — asztalszám, pincér, rendelt tételek, összegek és időbélyegek, amikor a vendégek QR-étlapon keresztül rendelnek.
• Technikai adatok — IP-cím, böngészőtípus, eszközinformációk, szervernaplók, hibajelentések és anonim használati jelzések.
• Kommunikáció — az ügyfélszolgálatnak küldött e-mailek és üzenetek.

3. Célok és jogalap (GDPR)

• A szolgáltatás nyújtása és működtetése — szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
• Előfizetés számlázása és könyvelés — szerződés és jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont).
• Biztonság, csalásmegelőzés és visszaélések felderítése — jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Termékfejlesztés és anonim használati statisztikák — jogos érdek (6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Marketing e-mailek — hozzájárulás, ahol szükséges (6. cikk (1) bekezdés a) pont).
• A cookie-hozzájárulás nyilvántartása — jogos érdek, illetve hozzájárulás a cookie típusától függően.

4. Meddig őrizzük meg az adatokat

A fiók- és étlapadatokat az előfizetés fennállása alatt, valamint azt követően észszerű ideig őrizzük meg az ügyfélszolgálati megkeresések, jogviták és jogi kötelezettségek kezelése érdekében. A számlázási nyilvántartásokat hosszabb ideig is megőrizhetjük, ha az adó- vagy számviteli jogszabályok ezt előírják. A fiók lezárása után kérheti az adatok törlését, a kötelező megőrzési idők figyelembevételével.

5. Adatfeldolgozók és nemzetközi adattovábbítás

Megbízható adatfeldolgozókat veszünk igénybe a tárhelyszolgáltatáshoz, az e-mailek kézbesítéséhez, a fizetések feldolgozásához (Stripe) és az infrastruktúrához. Egyes adatfeldolgozók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ahol szükséges, megfelelő garanciákra, például az általános szerződési feltételekre (Standard Contractual Clauses) támaszkodunk.

6. Adatok megosztása harmadik felekkel

Személyes adatait nem értékesítjük. Adatokat kizárólag az utasításaink szerint eljáró adatfeldolgozókkal osztunk meg, illetve ha azt jogszabály előírja, vagy ha jogok és a biztonság védelme érdekében szükséges. Az éttermi vendégek rendelési adatait az étterem nevében kezeljük; a vendégeket érintő adatkezelés tekintetében általában az étterem az adatkezelő, mi pedig adatfeldolgozóként járunk el.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt megilletheti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához és az adathordozhatósághoz való jog, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga. Ahol az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Kapcsolat: info@digitalcentar.com. Panaszt nyújthat be az illetékes felügyeleti hatóságnál.

8. Biztonság

A kockázatnak megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, ideértve a hozzáférés-szabályozást, az átvitel közbeni titkosítást és a Stripe-on keresztüli biztonságos fizetéskezelést. Az interneten keresztüli adattovábbítás egyetlen módja sem 100%-ban biztonságos.

9. Gyermekek

A szolgáltatás nem gyermekeknek szól. A fióktulajdonosoknak nagykorú, vállalkozás nevében eljáró személyeknek kell lenniük.

10. A tájékoztató módosításai

A jelen tájékoztatót időről időre frissíthetjük. Az alján található „utolsó frissítés” dátuma jelzi a legutóbbi módosítást. A lényeges változásokról megfelelő módon tájékoztatást adunk.

Utolsó frissítés: 2026.

Ez a szöveg fordítás, a könnyebb megértés érdekében. A forrásváltozatok a macedón és az angol; eltérés esetén a forrásváltozat az irányadó. Kérdések: info@digitalcentar.com.